BAILLEUR SOCIAL
Créations de tableaux de bord pour la vacance, les impayés et les sollicitations
Notre client, est une entreprise sociale pour l’habitat produisant et gérant plus de 8 000 logements sociaux.
Contexte et objectifs
Le Système d’Information Décisionnel (SID) de notre client était initialement basé sur des exports Excel de la base de données de production (pas d’historique). Il y avait quelques rapports automatisés, mais dont la connaissance technique et fonctionnelle (règles des gestion) a été perdue.
Notre client a souhaité mettre en œuvre une solution permettant d’une part, d’aider les services contentieux et gestion locative dans le suivi de leur activité. D’autre part, d’industrialiser la mise à disposition des indicateurs.
- Fluidifier l’accès aux données et indicateurs aux services métiers ;
- Automatiser la construction des rapports/indicateurs ;
- Construire une nouvelle solution pour marquer le changement.
Le client
Notre client souhaite rester anonyme.
Secteur d'activité
Habitat social
Chiffres clés
- + 8000 logements
Les résultats / livrables
- Automatisation des chargements de données via Talend ;
- Historisation du résultat des indicateurs (entrepôt de données sous Oracle) ;
- Automatisation du calcul et de la diffusion des indicateurs via Qlik Sense ;
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